ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ
Гарантийный срок устанавливается производителем со дня продажи изделия. В течение гарантийного срока компания Экстрим-Стиль обязуется самостоятельно передать товар с обнаруженным дефектом компании-произодителю для проведения проверки качества товара, а при очевидности причин само дать покупателю исчерпывающий ответ на рекламацию по представленному товару в сроки установленные законом. Весь товар предоставленный на экспертизу должен быть чистым, грязные, пыльные и т.д. возвраты к рассмотрению не принимаются, независимо от характера повреждения. В случае признания дефекта производственным браком, производится ремонт или замена товара ненадлежащего качества (или его часть) на равнозначный или возмещение стоимости товара. Товар с обнаруженным дефектом транспортируется производителю и обратно за наш счет в случае признания гарантийного случая, и оплачивается покупателем в случае, если признается что повреждение не подлежит бесплатному гарантийному ремонту или замене.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ИЛИ ОБМЕНА
Если заказанный товар не подошел по размеру, в течении 2 недель, при условии сохранения упаковки и товарного вида, мы обменяем товар на другой размер при условии наличия товара на складе. Если же товара нет на складе, мы на выбор заказчика:
- заказываем нужный размер. Срок поставки максимально 2 месяца.
- возвращаем деньги.
Транспортные расходы при возврате и обмене товара оплачивает ЗАКАЗЧИК.
ПОЧЕМУ ВЫГОДНО ПОКУПАТЬ ПАРАПЛАНЫ GRADIENT
MADE IN EUROPE – все парапланы GRADIENT разрабатываются и производятся только на фабрике GRADIENT в Праге, Чехия. Имея непосредственно под своим контролем и управлением высококвалифированную европейскую фабрику, GRADIENT имеет возможность быстро отрабатывать новые идеи и претворять в реальность разработки, что гарантирует большую оперативность и высокие стандарты качества производства.
FLIGHT CHECK – перед отправкой покупателю каждый из производимых парапланов GRADIENT проходит финальный тест на качество изготовления. Затем в обязательном порядке каждый параплан проходит проверку через тестовый полет пилотом Gradient. Процесс контроля означает что каждый покупатель может быть полностью уверен что его крыло GRADIENT полностью готово к полету и соответствует заявленному качеству.
WARRANTY - фирма GRADIENT обеспечивает двухгодичный срок гарантии на каждое новое крыло.
GRADIENT‘S FREE REPAIR WARRANTY – GRADIENT обеспечивает полное страхование и бесплатный ремонт на год на каждое новое крыло. Даже если повреждение произошло по неосторожности или ошибке пилота весь ремонт производится БЕСПЛАТНО в течении 12 месяцев с даты покупки (получения крыла на руки)! При этом транспортировка купола оплачивается владельцем крыла.
WARRANTY LINE REPACEMENT – в течении срока службы параплана допускается замена до 3 строп бесплатно даже если обрыв или повреждение произошло по вине владельца.
Опыт, инновации, добросовестность – вот основы GRADIENT,
компании которая работает для пилотов!
ГАРАНТИЙНЫЙ ДОГОВОР GRADIENT
Компания GRADIENT гарантирует владельцу период в течении 1 года с момента покупки на бесплатный ремонт купола, выполняемый непосредственно фирмой GRADIENT, при соблюдении владельцем купола условий изложенных ниже:
Условия предоставления гарантии:
a) Гарантийный период считается со дня покупки параплана. Эта дата заполняется в гарантийной карте официальным представителем GRADIENT в офисе продаж.
b) Эта гарантия распространяется только на частные занятия спортом и полеты для своего удовольствия. Она не распространяется на парапланы используемые для участия в соревнованиях, шоу или для инструкторского обучения.
c) Ремонт или замена поврежденных частей производится непосредственно на фабрике GRADIENT в течении не более 14 дней. Первым днем считается день поступления параплана в офис GRADIENT, крайним днем считается день отправки.
d) Все необходимые транспортные расходы и риски связанные с пересылкой несет владелец купола. Старые замененные части отремонтированного купола становятся собственностью GRADIENT.
e) В случае явных грубых повреждений, повреждений вызванных халатностью и химических повреждений, прошедших по вине владельца из-за несоблюдения условий эксплуатации, соглашение о бесплатном гарантийном обслуживании считается недействующим.
h) В случае фатального разрушения по вине владельца - если ремонт поврежденного купола не возможен или экономически невыгоден, например в случае если стоимость ремонта превышает 50% от розничной стоимости нового аналогичного купола, GRADIENT вправе отказаться от выполнения гарантийного ремонта.